Kürzlich jedoch wurde die Patent Anmeldung für eben diese Seiten Bewertungs Funktion veröffentlicht. Natürlich ist das zur Zeit ein riesen Thema auf allen einschägigen Websites und Foren. Zeigt doch hiermit Google zum ersten Mal die eigentlichen Regeln, nach denen gespielt wird.

Was für mich aber viel interessanter als die einzelnen Bewertungskriterien und -Methoden ist, ist der darunter liegende Ansatz, das verfolgte Ziel. All diese Bewertungsmethoden zeigen ganz deutlich eines: Google setzt die Bekämpfung von 'Spam' sehr hoch an. Und jede Webseite die auch nur ansatzweise Spam ähnliche Methoden einsetzt um hohes PageRank zu erziehlen läuft Gefahr in Gegenteil eher deutlcih abgewertet zu werden!

(Dabei ist hier mir 'Spam' nicht eMail-Spam gemeint, sondern jede Art von jede Art von künstlicher 'Optimierung', die am Interesse der User vorbeigeht)

Google belohnt jedliche inhaltliche Relevanz die dem Interesse der Suchenden dient, und bestraft alles was dem entgegen geht.

Daher auch hier wieder mein Credo für Seitenbetreiber: inhaltlich Interessante Seiten gewinnen immer. Künstlich aufgeblsene und für 'bots' optimierte Seiten werden auf lange Sicht verlieren. Schreibt für die Menschen, und die Suchmaschinen werden euch die Leser bringen.

Aber alles hat seinen Grund, und in diesem Fall einen ganz schnöden: Ich hatte in der letzten Zeit sehr viel um die Ohren bei dem Versuch meine Familie zu ernähren. So ist das halt für selbständige IT Dienstleister.

Vielen Dank dennoch für die Zuschriften und Unterstützung/Verlinkung!

Und was ist und war der große Vorteil von Google gegenüber anderen Suchmaschinen?

Relevanz.

Was heißt das? GAnz einfach: das Suchergebnis hat etwas mit dem zu tun was der Suchende tatsächlich gesucht hat. Das ist für uns heute eigentlich schon fast selbstverständlich. Alle modernen Suchmaschinen bieten diese 'Gewichtung nach Relevanz'.

Aber was bedeutetr das für uns als Seitenbetreiber?

Daß Besucher, die über eine Suchmaschine auf unsere seite kommen meist etwas ganz bestimmtes suchen. Und daß sie sehr schnell frustriert weiterklicken, wenn wir ihnen das nicht bieten.

Es ist sehr leicht, unter bestimmten Suchbegriffen als Suchergebnis gefunden zu werden. Es müssen dazu 'nur' die Begriffe auf der seite vorkommen, und die Seite muß aussreichend verlinkt sein, Sowas läßt sich auch 'künstlich' erreichen. Aber nutzt uns das als Seitenbetreiber?

Wie oft schon haben wir selbst Begriffe in eine Suchmaschine eingegeben und uns über die endlosen Listungen zu ärgern die auf eBay verweisen? Wir wollten Informationen, nicht einen Link zu eBay. Daß man auf eBay fast alles kaufen kann wußten wir auch so schon.

Also: Relevanz heißt, daß Inhalt und Suchbegriffe zusammen passen.

Suchmaschinen Optimierung hat die Aufgabe eine bestehende Seite bei einer Suchanfrage für bestimmte Schlüsselwörter in den Suchergebnissen möglichst weit vorne gelistet zu bekommen.

• Firma ABC hat zum Beispiel eine Webseite zu ihrem Produkt FIZZ, eine spezielle Kinder-Limonade mit Vitaminen und Calcium.
• ABC beauftragt nun eine SEO Agentur damit, bei Suchanfragen nach 'Kinder Limonade' und 'Vitamine und Calcium' die FIZZ Seiten möglichst gut gelistet zu bekommen.
• Da bei Google und co. Suchplatzierungen NICHT käuflich sind, muß die SEO Agentur also Mittel und Wege finden die internen Bewertungskriterien von Suchmaschinen geschickt auszunutzen um die Seiten nach vorne zu bringen. Hierzu ist es entscheidend die Kriterien des PageRank-ing möglichst gut zu kennen. Eine der grundlegenden Bewertungen ist häufige Verlinkung unter Verwendung der jeweiligen Schlüsselwörter.
• eine SEO Agentur hat nun Mittel und Wege diese Bedingungen 'künstlich' zu erzeugen, arbeitet so gesehen also mit 'Tricks' (Linkfarms, multiple Domains mit künstlich erzeugtem Content...).

Diskussion - sind SEOs böse? Nein natürlich nicht. Beton ist was man daraus macht. Problematisch ist einfach nur die Prämisse mit der man vorgeht und leider oft auch die Methoden die angewendet werden.

Die Prämisse: jede popelige Webseite kann mit genügend Aufwand ein Google-Hit werden. Ansich ist das ja auch so. Nur ist das sinnvoll? Ein schlechtes Produkt wird auch die aufwändigste Werbung nicht unbedingt viel besser verkaufen. Ein schwaches Produkt / eine schwache Seite wird mit viel Aufwand nach vorne kommen. Aber der Aufwand wäre viel sinnvoller in die Qualität des Produktes (Seite) investiert! Das Stichwort für mich ist hier Relevanz.

Was ihr hier findet werden vorallem meine Gedanken und Ideen sein, mit dem gelegentlichen Beitrag zu entsprechenden Diskussionen.

Aber das wußtet ihr ja irgendwie schon, oder?

• 'Suchmaschinen für Seitenbetreiber' - der Ansatz, Seminare, Vorträge, Workshops - wo, wie und wann
• Martin Spernau - Über mich

Wichtig um den Erfolg einer Seite zu beurteilen ist also zuerstmal genau zu wissen was die Zielsetzung der Webseite ist.

"Wir müssen ins Internet" - "Warum?" - "Ähm... da steht hier nicht."

Einige grundlegende Zielsetzungen für eine Webseite:

• ein oder mehrere Produkte verkaufen - das ist eine recht einfache und geradlinige Zielsetzung. Die Anzahl verkaufter Produkte läßt sich leicht messen
• Interesse für ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Sache wecken und Kontaktaufnahme anregen - etwas schwieriger, aber auch gut zu beurteilen. Die Anzahl der Kontaktaufnahmen durch die Seite...
• generelle Information bzw. Aufklärung zu einem bestimmten Thema - der Erfolg einer solchen Webseite ist nur sehr indirekt zu messen. Feedback über Webformulare und gesonderte Infoanforderungsformulare können einen Einblick in den Erfolg (Aktzeptanz) bei den Usern geben.

Wie viele 'Firmenwebseiten' scheinen keine der oben genannten Zielsetzungen zu verfolgen. Wieviele Hochglanz-/Imagewebsites gibt es, die vollgepackt sind mit bunten Bildern und lustigen Flash-Spielchen. Klar, unterhaltsam. Für fünf Minuten. Wenn die Spiele Kultstatus erreichen, vielleicht auch der 'Weitersag' Effekt. Aber hilft das ein Produkt zu verkaufen?

Irgendwie erinnert mich das immer an TV Werbung. Nur hat das Medium Internet einen ganz entscheidenen Unterschied zum TV. Hier entscheidet der User sehr viel gezielter was und wo und warum er surft. Wo das Fernsehen 'berieseln' kann und eine Werbebotschaft auch unbewußt aufgenommen werden kann, da ist der User im WWW der aktive Part. Zumeist gezielt auf der Suche nach einer bestimmten Information. Und ganz schnell woanders, wenn die gefundene Seite nicht dem Gesuchten entspricht...

Doch zuerst daran, ob ein gesetztes Ziel erreicht wurde. Was genau also ist das angestrebet Ziel? Bei der 'klassischen' Suchmaschinen Optimierung (SEO) ist diese Frage relativ einfach definiert: für eine bestimmte Gruppe von Schlüsselwörtern möglichst in einer Suchanfrage in einer Suchmaschine weit vorne gelistet zu werden.

Das ist natürlich auch gut objektiv messbar. Schlüsselwort in Google eingegeben und nachgeschaut auf welcher Position die Seite auftaucht. Ist sie unter den ersten 10 ist der Erfolg da und alles ist ok.

Ist es das wirklich?

Eine gute Suchergebnis Position ist bei weitem kein Garant für wirtschaftlichen Erfolg einer Webseite. Es ist ein Werkzeug. Ein Vorsprung. Aber noch nicht der Sieg.

Die wahre Aufgabe einer Webseite beginnt hier erst. Im Englischen spricht man von 'Clickrate vs. Conversion'. Traffik-Zahlen gegenüber echten Kundenbeziehungen.

Das eigentlich Ziel einer Webseite ist ja die 'Kundenbeziehung'. Also z.B. die Anzahl der Produktbestellungen, Eintragugen in einen Newsletter, oder einfach auch nur die Anzahl informierter User. Eine hohe 'Sichtbarkeit' einer Webseite (Traffic) ist eigentlich erst dann nützlich, wenn auch gewährleistet ist, daß ein hoher Prozentsatz der Erstbesucher auch tatsächlich eine Kundenbeziehung mit der Seite bzw. den Betreibern eingehen. Und das ist etwas, das wir als Seitenbetreiber/-Gestalter komplett selbst in der Hand haben!

Und erstaunlicherweise hat diese 'Conversion' viel weniger mit Technik als mit Psychologie zu tun.

Die Struktur des HTMLs, das Vorhandensein von META Tags, häufige Verlinkung etc. Das alles ist eigentlich gar nicht so wichtig.

(Ich höre schon die Riege der Suchmaschinen Optimierer Mord und Totschlag schreien)

Aber mal kurz nachgedacht: Was genau bewirken diese Optimierungen? Eine hohe Position in Suchergebnissen, und damit - zumindest in der Theorie - hohe Clickraten. Fein. Wir haben Traffic.

So, aber was wollen wir wirklich? Kunden. Interessierte Leser. bleibende Besucher.

Und was brauchen wir um das zu erreichen? Userbefriedigung. Einfach, oder? Der User muß auf unserer Seite (genau) das finden, was er/sie gesucht hat.

Wie oft haben wir alle schon hoffnugsvoll auf einen Link in einem Suchergebnis geclickt, um uns dann später zu fragen warum wir eigentlich schon wieder ein eBay Fenster offen haben?

Was viel zu viele SEOs komplett vernachlässigen ist eben leider genau die möglichst gute Übereinstimmung von Suchabsicht und Suchergebnis. Umso höher dieses ist, umso zufriedener der User...

Ich werde dieses Weblog nutzen, um einzelne Kapitel meiner Seminarreihe auszuarbeiten. Einträge hier sind also zumeist erste Entwürfe und grobe Skizzen des eigentlichen Vortragmaterials. Erwartet daher keine fertigen Folien, geschliffene Präsentationen oder thematisch strukturierte Einträge. Ich poste wie es mir über die Leber kommt.

Diese Einträge sind mehr als Gedankenanstösse, -Experimente und Diskussionskeime gedacht.

Dieses Weblog soll neugiering machen und zum Denken anregen.

Für mich ist dieses Weblog aber auch in einem anderen Aspekt ein Experiment. Ich schreibe zwar schon seit 1999 aktiv Weblogs, habe mich aber bisher immer auf meine zweite Muttersprache- Englisch- verlassen. Das hatte mehrere Gründe, unter anderem auch das weitergefaßte Publikum... Nun aber möchte - und muß - ich konsequent in Deutsch schreiben, einfach auch weil die Zielgruppe für meine Seminare deutschsprachig ist...

Somit begebe ich mich in mehrfacher Hinsicht für mich auf neues Land...

Was also ist die Idee hinter diesem Weblog?

Wie schon in der Randleiste erwähnt arbeite ich derzeit an ;aterial zu einer Seminar und Vortragsreihe zu diesem sehr umfangreichen Thema. Besonders wichtig ist mir dabei aber der besondere Gedanken Ansatz: ich möchte nicht Fachwissen für Fachleute vermittel, sondern ich möchte die jenigen bilden (aufklären), die eigentlich über die Gestaltung von Webseiten entscheiden. Daher ist mir der psychologische Hintergrund (Suchverhalten, User Befriedigung etc) immer deutlich wichtiger als der technische (HTML Design, CSS, bots & co).

So, ich weiß nicht ob das jetzt schon besonders verständlich war. Aber auch das ist ja der Grund warum ich dieses Weblog angefangen habe. Ich möchte dieses Medium nutzen um 'laut zu denken' und eventuell auch noch unfertige Gedanken festzuhalten...

Feedback und Kommentare nehme ich immer gerne per email entgegen!